Spadające temperatury, szczególnie w godzinach nocnych, stwarzają coraz większe zagrożenie dla osób narażonych na wychłodzenie organizmu. Policjanci prowadzą wzmożone kontrole miejsc, w których mogą przebywać osoby potrzebujące pomocy. Służby apelują również do mieszkańców o reagowanie na niepokojące sytuacje. W okresie jesienno-zimowym nawet pozornie niegroźne zdarzenie może mieć tragiczne konsekwencje.
Policjanci sprawdzają pustostany, altanki i klatki schodowe
Wraz z nadejściem chłodniejszych dni policjanci intensyfikują działania mające na celu ochronę osób szczególnie narażonych na skutki niskich temperatur. Funkcjonariusze kontrolują przede wszystkim pustostany, altanki działkowe, klatki schodowe oraz inne miejsca, w których osoby w kryzysie bezdomności mogą szukać schronienia przed zimnem.
Podczas patroli mundurowi sprawdzają, czy przebywające tam osoby nie wymagają pomocy medycznej lub socjalnej. Informują również o możliwości skorzystania z noclegowni, schronisk i ośrodków wsparcia, w których można otrzymać ciepły posiłek oraz bezpiecznie spędzić noc. W razie potrzeby proponują przewiezienie do odpowiedniej placówki.
Szczególnie niebezpieczne są próby ogrzewania opuszczonych budynków i prowizorycznych schronień za pomocą otwartego ognia. Rozpalanie ognisk w takich miejscach wiąże się z ryzykiem pożaru, a przebywanie w nieogrzewanych pomieszczeniach nie zapewnia wystarczającej ochrony przed wychłodzeniem.
Na niebezpieczeństwo narażone są również osoby znajdujące się pod wpływem alkoholu. Jak przypomina policja, alkohol nie chroni organizmu przed zimnem. Powoduje jedynie chwilowe, złudne uczucie ciepła, jednocześnie sprzyjając utracie ciepła przez organizm. Osoba nietrzeźwa może nie odczuwać właściwie zagrożenia, stracić przytomność lub nie być w stanie samodzielnie wrócić do domu. W takich okolicznościach nawet krótki pobyt na zewnątrz może okazać się niebezpieczny.
Policyjne apele dotyczą także osób starszych, schorowanych i samotnych. Nie wszystkie są w stanie odpowiednio ogrzać mieszkanie, zrobić zakupy czy samodzielnie zadbać o podstawowe potrzeby. Warto zwracać uwagę na sytuację sąsiadów i osób mieszkających samotnie. Jeżeli istnieje podejrzenie, że ktoś potrzebuje wsparcia, można skontaktować się z właściwym ośrodkiem pomocy społecznej.
Wystarczy jeden telefon. W województwie śląskim działa całodobowa infolinia
W działania na rzecz ochrony osób zagrożonych wychłodzeniem zaangażowane są różne służby i instytucje. Policja współpracuje między innymi ze Strażą Miejską, Strażą Ochrony Kolei, Strażą Graniczną oraz ośrodkami pomocy społecznej. Funkcjonariusze podkreślają jednak, że skuteczność podejmowanych działań zależy również od zgłoszeń przekazywanych przez mieszkańców.
Jeżeli zauważymy osobę, której zdrowie lub życie może być zagrożone wskutek wychłodzenia, należy zadzwonić pod numer alarmowy 112 lub 997. Dotyczy to między innymi osób leżących na ziemi, nietrzeźwych i niemogących samodzielnie się poruszać, a także osób przebywających przez dłuższy czas na zimnie bez odpowiedniego zabezpieczenia. Policjanci sprawdzają otrzymywane zgłoszenia i podejmują niezbędne działania.
Od 1 listopada 2026 roku na terenie województwa śląskiego funkcjonuje również bezpłatna, całodobowa infolinia pod numerem 987, uruchomiona przez Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach. Jest ona przeznaczona dla osób w kryzysie bezdomności oraz wszystkich, którzy chcą pomóc potrzebującym.
Pod numerem 987 można uzyskać informacje o placówkach zapewniających tymczasowe schronienie i wyżywienie, w tym noclegowniach, schroniskach oraz miejscach oferujących posiłki. Z infolinii można korzystać zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych. W obecnym sezonie będzie ona działać do 31 marca 2027 roku.
W godzinach pracy Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego połączenia obsługują pracownicy Wydziału Rodziny i Polityki Społecznej, natomiast po godzinach urzędowania oraz w dni wolne dyżur pełni Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego.
Z numeru mogą korzystać nie tylko osoby poszukujące schronienia dla siebie, ale również mieszkańcy, którzy chcą dowiedzieć się, gdzie skierować osobę potrzebującą wsparcia. Numer 987 służy do uzyskiwania informacji o dostępnej pomocy, natomiast w sytuacjach bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia należy korzystać z numeru 112.
